Zoom的視像探病，在隔離病房有什麼不同？

 

武漢肺炎疫情持續大半年，為了防止疫情在醫院大規模爆發，醫管局在疫情初情已經全面禁止探訪。這對病人家屬而言是另一重打擊，當親人生病入院，家屬憂心不已，希望陪伴在旁照顧，但因為探訪限制，頓時變得無能為力。對於有自理能力的病人，家屬可以透過電話或視像通訊慰問病情；但對於不能自理的病人，家屬只能透過醫生或護士在電話中了解病人情況。

3月初，醫管局開始為這類病人提供視像探病服務，透過zoom的視像會議功能，病人和病人家屬可以彼此看到對方，家屬可以直接了解病人的精神狀況、外貌等等，這樣措施獲得了家屬的一些正面回應。

在普通病房，護士可以很容易地把病房裏的iPad拿到病人身邊進行zoom的視像探病，可是在隔離病房，到底有什麼需要準備呢？

首先，護士需要穿上全套保護裝備，把iPad從iPad套中取出，裝進一個密封的透明膠袋裏，然後拿進病人房間進行視像探病。在視像探病結束後，護士會帶同iPad離開病人房間，小心打開密封透明膠袋取出iPad，放在一旁待消毒，然後卸除個人保護裝備，最後用酒精為iPad徹底消毒，放回護士站。

簡而言之，在隔離病房中，我們需要採取更多的感染控制措施。

曾經協助一個武漢肺炎病人和家屬進行視像探病，在zoom接通的那一刻，病人突然變得異常興奮，臉上露出了我從來沒見過的笑容。他們滔滔不絕地講了很多話，像隔了半個世紀沒有見面似的，最後依依不捨地結束視像探病。

這次的經驗讓我看到了視像探病的好處，在禁止探訪下，它成為了病人和家屬之間其中一個溝通的通道，讓他們彼此連繫，我相信這對於病人的康復有一定程度上的正面作用。