「伯伯,你怎麼了?為什麼這麼害怕?」我連忙問道。
看著眼前的這位老人,我心裏充滿了疑惑和不安,他為什麼會這麼害怕?
他真的害怕極了。雙手不由自主地顫抖著,下巴不斷地抖動,使上下排牙齒快速地碰撞在一起,發出「格格」的聲音。他睜大了眼睛注視著眼前的這堆oral care的工具,似乎那就是他害怕的原因。
「我……我很害怕……我有鬆牙呀……我怕它會脫落……」
原來,是這個原因……
我本來以為,像是oral care這樣簡單的intervention,只不過是用沾有漱口水的紗布清潔口腔而已,並沒有什麼大不了。沒想到這麼一個小小的intervention,就能讓眼前的這位老伯伯如此害怕,像是遇到什麼洪水猛獸似的。
我完全忽略了伯伯的心理需要,也低估了Nursing assessment的重要性。
我突然覺得很對不起我的老師。她在教我們Fundamental Concepts of Health and Nursing這一科的時候,曾經無數次講過Nursing care should be holistic這句話。她千叮萬囑叫我們不要只專注於病人的生理痛症,而忽略了他們的心理需求。
在此時此刻,我偏偏就犯了這樣的錯誤!他是一個人,一個活生生的人,而我卻把他當成是學校laboratory裏供我們練習的假人了。
「伯伯,別害怕。請你相信我,我會很小心的。」我很堅定地望著他的眼睛,希望能用眼神喚回他對我的信心。
他看著我,眼神漸漸地緩和了下來。
於是,我小心翼翼地oral care完成了。伯伯似乎很享受呢。
其實,這是發生在一年前的事了,那是我第一次實習。最近這件事不斷地浮現在我的腦海裏,也許是因為看到了學妹在Facebook上面寫自己第一次實習所見所聞的關係吧。
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